2. QUẢN LÝ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Tính năng chi tiết

- Tra cứu phiếu báo cáo thử nghiệm điện tử (phiếu kết quả).

- Gửi yêu cầu thử nghiệm giao dịch trực tuyến.

- Khách hàng tra cứu tiến độ giao dịch.

- Khách hàng chia sẻ phiếu báo cáo thử nghiệm thông qua OTP.

- Dịch vụ thông báo đã có phiếu kết quả thông qua SMS điện thoại và Email.

Hình ảnh liên quan

- Tra cứu phiếu báo cáo thử nghiệm điện tử (phiếu kết quả).



- Gửi yêu cầu thử nghiệm giao dịch trực tuyến.



- Khách hàng tra cứu tiến độ giao dịch.



- Khách hàng chia sẻ phiếu báo cáo thử nghiệm thông qua OTP.




- Dịch vụ thông báo đã có phiếu kết quả thông qua SMS điện thoại và Email.




Các tính năng khác

1. Quản lý khách hàng

2. Quản lý dịch vụ khách hàng

3. Quản lý yêu cầu thử nghiệm (nhận mẫu)

4. Quản lý phòng thí nghiệm

5. Quản lý lưu mẫu

6. Quản lý công việc không phù hợp

7. Quản lý phiếu kết quả

8. Quản lý lấy mẫu/quan trắc hiện trường

9. Quản lý chương trình/kế hoạch quan trắc hiện trường

10. Quản lý tài liệu

11. Quản lý công thức tính

12. Đảm bảo chất lượng (QC)

13. Quản lý hoá chất

14. Quản lý thiết bị

15. Quản lý quan trắc gốc

16. Quản lý độ không đảm bảo đo

17. Phê duyệt phương pháp

18. Quy tắc ra quyết định

19. Tuỳ chỉnh theo yêu cầu

20. Tích hợp với các hệ thống khác